(一)价值观与公众行为
1．价值观的定义
2．影响人们价值观的四个因素
(二)团体压力与从众心理
1．从众心理的定义
2．决定团体成员是否从众的三个方面的因素
(三)逆反心理与公众行为
1．心理感应抗拒理论
2．影响心理抗拒的因素
3．心理抗拒阻止态度的转变
公共关系学学习笔记 公众心理的其他方面
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